Perguntas frequentes
Quanto custa o serviço?
Cada pedido recebe um orçamento individual. Ele inclui o preço do item, nossa taxa de serviço, o frete e o seguro, para que você saiba o total antes de decidir. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.
Para quais países vocês enviam?
Enviamos para a maioria dos países do mundo. Alguns produtos (por exemplo, destilados, perfumes ou certos alimentos) estão sujeitos às regras das transportadoras e às normas de importação do seu país; verificamos isso antes de enviar o orçamento.
Como sei que os produtos são autênticos?
Compramos em lojas oficiais das marcas, revendedores autorizados ou vendedores aprovados por você. Guardamos a nota fiscal, a embalagem e os documentos originais (certificados de garantia, certificados) e os enviamos junto com o item.
Preciso pagar o IVA romeno?
Para mercadorias exportadas para fora da União Europeia, o IVA romeno (TVA) pode não ser devido ou pode ser restituído, conforme o vendedor e o item. Para entregas dentro da UE, o IVA romeno normalmente já está incluído no preço. Informamos no orçamento qual opção se aplica.
Quem paga os impostos de importação e a alfândega?
Não há direitos alfandegários para entregas dentro da União Europeia. Para outros países, os impostos e taxas de importação geralmente são pagos pelo destinatário na chegada. Preparamos documentos alfandegários precisos e, para alguns destinos, podemos orçar uma entrega com impostos pré-pagos.
Como faço o pagamento?
As condições e formas de pagamento constam no seu orçamento por escrito. Nunca compramos nada antes de você aprovar o orçamento.
Quanto tempo leva?
Depende da disponibilidade e da sua localização. Itens em estoque geralmente podem ser comprados em poucos dias; depois, a entrega internacional expressa costuma levar alguns dias úteis. Damos uma estimativa junto com o orçamento.
Vocês podem comprar em lojas on-line romenas que não entregam no exterior?
Sim. Podemos fazer pedidos em lojas on-line romenas que não entregam no exterior ou não aceitam cartões estrangeiros, receber as encomendas, conferi-las e reenviá-las para você.
Vocês podem comprar edições limitadas ou itens vendidos só na loja física?
Sim, esse é um dos principais motivos pelos quais os clientes usam nosso serviço. Vamos à loja, ao showroom ou à oficina por você. Para itens de alocação muito restrita, a disponibilidade é decidida pela marca ou pelo produtor, por isso não podemos garantir a compra, mas sempre dizemos com sinceridade o que é possível.
Conte o que você está procurando
Descreva o item e onde ele deve ser entregue. Responderemos com um orçamento personalizado.
Cada pedido é diferente, por isso fazemos um orçamento individual para cada um. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.